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Acerca del Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Nos comprometemos a dar respuesta a tu reclamo o sugerencia en un plazo no mayor a 48 horas.
Proceso de Atención
1 Completa el formulario con tus datos y descripción del reclamo.
2 Recibirás un código de registro para hacer seguimiento.
3 Nuestro equipo revisará tu caso en menos de 48 horas.
4 Te contactaremos con una solución o respuesta detallada.
